© 2022 THE SALAD
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Условия возврата товара
Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но если вы решили отказаться от заказа, то вы можете оформить возврат в течение 7 дней после получения заказа.

Для этого нужно:

  1. Направить запрос менеджеру, который контактировал с вами на момент оформления заказа в указанному вами мессенджере (Telegram, WhatsApp).
  2. Сохранить оригинальность упаковки
  3. Проверить, что при примерке потребительские свойства и товарный вид позиции не пострадал
  4. Проверить вещи на отсутствие следов эксплуатации
Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром.

Мы настоятельно рекомендуем проверять товар перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки.
При возврате товара надлежащего качества, все транспортные расходы осуществляются за счет покупателя.

При соблюдении всех правил возврата наши специалисты проведут проверку и в ближайшее время оформят возврат денежных средств. Деньги за товар вернутся тем же способом, который был указан при оформлении заказа. Пожалуйста, обратите внимание, что поступление средств может заняться до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад. Отсчет дней стоит начинать с момента поступления заказа к нам.

Мы работаем с понедельника по пятницу с 10:00 до 21:00, а также в субботу с 12:00 до 16:00 по МСК.
Вам помогла эта статья?
Made on
Tilda